در موارد ذیل ارسالكننده نمیتواند از حق استرداد مذكور در ماده ۳۸۲ استفاده كند:
۱ - در صورتیكه بارنامه توسط ارسالكننده تهیه و بوسیلهی متصدی حمل و نقل به مرسلالیه تسلیم شده باشد.
۲ - در صورتیكه متصدی حمل و نقل رسیدی به ارسالكننده داده و ارسالكننده نتواند آنرا پس دهد.
۳ - در صورتیكه متصدی حمل و نقل به مرسلالیه اعلام كرده باشد كه مالالتجاره به مقصد رسیده و باید آن را تحویل گیرد.
۴ - در صورتیكه پس از وصول مالالتجاره به مقصد مرسلالیه تسلیم آنرا تقاضا كرده باشد.
در این موارد متصدی حمل و نقل باید مطابق دستور مرسلالیه عمل كند معذالك اگر متصدی حمل و نقل رسیدی به ارسالكننده داده مادام كه مالالتجاره به مقصد نرسیده مكلف برعایت دستور مرسلالیه نخواهد بود مگر اینكه رسید به مرسلالیه تسلیم شده باشد.