٢٠-٣-١٣-١- ارائه کنندگان علائم ایمنی کلامی باید آگاهی کافی از زبان استفاده شده داشـته و آن را به درستی تلفظ و درک کنند.
٢٠-٣-١٣-٢- ارتباط کلامی بین پیام دهنده و یک یا چند شنونده باید کوتاه، با گروهی از کلمات یا حتی الامکان با تک کلمات مندرج در جدول ٢ باشد.
٢٠-٣-١٣-٣- پیام ها باید مختصر، ساده و واضح بـوده و مهـارت ارتبـاط کلامـی پیـام دهنـده و قابلیت شنونده پیام باید طوری هماهنگ باشد که ارتباط به نحو مناسبی برقرار شود.
٢٠-٣-١٣-٤- ارتباط کلامـی مسـتقیم مـی توانـد بصـورت مسـتقیم (بـا صـدای گوینـده) و یـا غیرمستقیم توسط صدای ضبط شده انسان و یا صدای مصنوعی پخش شود.